Okres świąteczny, dla wielu osób, to czas wzmożonych zakupów często dokonywanych przez Internet, a dla innych sprzyjające okazje na przykład do kradzieży.
W związku z powyższym przypominamy i radzimy:
- zachowaj i przestrzegaj zasad bezpieczeństwa;
- uważaj na oferty sklepów internetowych, które proponują swoje usługi lub produkty za niską cenę;
- przy transakcjach wykonywanych przy użyciu karty płatniczej zwracaj uwagę czy nie zostaje uruchomiona subskrypcja na znacznie większe kwoty. Niestety, informacja o tym często umieszczana jest np. w regulaminie sklepu;
- przed zainicjowaniem płatności zapoznaj się z regulaminem strony, na której dokonujesz zakupów;
- korzystaj z usług zaufanych sprzedawców. Jeśli wybierzesz nieznany sklep, sprawdź opinię na jego temat;
- nie ujawniaj nikomu numeru PIN do swojej karty ani danych do logowania. Jedynym kodem podawanym podczas transakcji zdalnych jest kod umieszczony na odwrocie karty – CVV
- czytaj uważnie treść wiadomości SMS przesłanych z Banku i weryfikuj czy rachunek odbiorcy i kwota operacji jest zgodna z Twoją dyspozycją. Jeśli nie zlecałeś żadnego przelewu, nie dodawałeś zaufanego odbiorcy lub dane z przelewu są niezgodne to nie podawaj na stronie i nikomu kodu autoryzacyjnego
W wypadku zgubienia, kradzieży karty lub transakcji podejrzanych dokonaj jej zastrzeżenia.
Możesz to zrobić na kilka sposobów:
- telefonicznie poprzez Infolinię Banku BPS tel.: +48 86 215 50 50 – czynną całą dobę,
- telefonicznie za pośrednictwem Ogólnopolskiego Systemu Zastrzegania kart
tel.: +48 828 828 828 – czynną całą dobę,
- osobiście w placówce Banku,
- za pośrednictwem portalu kartowego KARTOSFERA – www.kartosfera.pl
Wszelkie nieprawidłowości lub zachowania budzące wątpliwość zgłaszaj pod numerem:
801 622 717 lub +48 43 678 31 79
lub na adres:
Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
Warto przeczytać!
24 rady przydatne dla zachowania bezpieczeństwa podczas dokonywania transakcji płatniczych – Poradnik Związku Banków Polskich